BRIDGESTONE

事業内容

TOP QUALITY

最高品質がつくられる、
ブリヂストンタイヤ栃木販売の
3つの事業。

SALES SUPPORT

営業販売支援

メーカーである株式会社ブリヂストンと、小売りであるタイヤ販売店を取り次ぐ「卸売り」として、
直接のクライアントであるタイヤ販売店はもちろん、エンドユーザーの満足も追求した販売支援活動を行っています。

店づくり

店舗コンサルティング

タイヤ販売に「コンサルティング」の視点から携わります。クライアントである販売店に対してブリヂストン製品の売上アップ・各店舗の業績アップを目指し、様々な販売促進活動の提案を行っています。効果的な店内ディスプレイやPOP広告の作成、キャンペーン企画の立案実行など、営業とお客様という関係を越えたパートナーとして共に販売店作りを進めています。

店づくり
客づくり

お客様(販売店)とのコミュニケーション

各販売店の責任者、スタッフと密接なコミュニケーションをとりながら、販売促進の仕組み作りやノウハウの提供を行っています。商品ごとの違いや特性を体験してもらうための試乗会、市場動向と商品知識の理解を深めてもらうためのセミナーなども開催。時にはスタッフへ販売手法のアドバイスなどを行い、エンドユーザーであるお客様に満足していただくための仕組みを共に築いています。

客づくり
人づくり

人材育成システム

ブリヂストンタイヤ栃木販売は「最高の品質で人と地域に貢献する」ことを目指しています。そのため、お客様の様々なニーズに応えるためのコミュニケーション能力の向上と、的確なサービスができるスキルを養うため、人材育成制度の確立と各社員の経験に応じた研修等を実施し、全社員がお客様に対して最高のサービス提供ができるように会社全体でバックアップをしています。

人づくり

5 CHANNEL

私たちと共に地域を支える、5つのタイヤ販売業態

ブリヂストンタイヤ栃木販売は、それぞれの販売店様の「パートナー」としてタイヤ販売をサポートしています。

AS

AUTO SHOP

[オートショップ]

TS

TIRE SHOP

[タイヤショップ]

CD

CAR DEALERSHIP

[カーディーラー]

SS

SERVICE STATION

[サービスステーション]

RS

REPAIR SHOP

[リペアショップ]

VOLVO CARS

輸入車販売

世界最高水準の安全性で地域社会のカーライフを支えています。

世界最高水準の安全性能を誇るボルボ車の販売・整備を通して、お客様に確かな安全性と快適なカーライフをご提供しています。ボルボ車が誇る先進のセーフティテクノロジーと、お客様一人一人の目線に立ったスタッフのおもてなしで、ボルボファンとなるお客様を増やし、ブランドに対する信頼をより大きなものにします。そして地域社会の安全とそこに住む全ての人々が安心して車と共に生活できる社会を創造することを目指しています。

TAIYAKAN / TIRE SERVICE

小売事業

[タイヤ館 / タイヤサービス]

タイヤ販売直営店を構え、地域に密着したサービスを提供しています。

ブリヂストンタイヤの直営店としてタイヤ館やタイヤサービスを運営し、タイヤやカー用品の小売販売をしています。各種カーメンテナンスやタイヤ保管など、お客様の要望に合わせた幅広いサービス提供も行っています。小売とは、お客様と直接関わることができる唯一の場であり、地域に根ざした直営店を運営してゆくことは、消費者動向を捉えることにもつながります。こうした小売事業を通してノウハウを身に付けることが、販売店様の強化やより良い市場環境を作ることに結びつくのです。